苦情処理に講ずる措置について
介護老人保健施設白い石では、提供した介護保険サービスに関する利用者様及びその家族様からの苦情に迅速にかつ適切に対応するため、相談窓口を設置しております。ご相談やご要望等ありましたら、下記窓口までお気軽にお問い合わせください。
【窓口】介護老人保健施設白い石 地域連携部（支援相談員まで）
【お問い合わせ】電話：0952-84-7000 FAX：0952-71-5070
利用者からの苦情を処理するために講ずる措置の概要
お客様のご意見うけたまわりカード
施設内玄関に意見箱及びご意見うけたまわりカードを設置しております。
苦情処理対応管理要綱
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